會津東山温泉 原瀧
會津東山温泉 原瀧

お客様の声

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地元の方も利用する宿
ゆっこさん 女性/30代 2018.05ご利用
今年も利用させて頂きました。
いつも直前の予約からの宿泊ですがとても親切丁寧な対応です。
お部屋は広く、窓からの新緑の眺め、川の音にとても癒されました。
お食事は前回和食膳でハーフバイキングではなかったので今回はとても楽しみにしていました。アスパラの天ぷらとにしん山椒が美味しく期待通りで満足しました。
主人が硫黄きつめの温泉が苦手なのでここの温泉はとてもお気に入りです。大浴場も広く利用する方の中には日帰り入浴で利用する地元の方もいるほどです(日帰り入浴もあるんですね)
総合的にみてまた次回も利用したいと思うお宿です。今度は紅葉や雪の降る季節にも来てみたいなぁと思いました。
環境整備が良かった
ミノダスさん 女性/40代 2018.04ご利用
急な法事が入って、日程変更をお願いしましたが、スムーズに空室状況など確認してくれて助かりました。また、エレベーター内に椅子があり、移動中も快適でした。露天風呂への階段の手すりも最初はデザインかと思ったのですが、登りではとてもつかまり易く、工夫されたものなんだなと感心しました。浴衣もサイズ調整しやすいように、エレベーター前に予備が置いてあって良かったです。お部屋の鍵も2個用意されていて、連れが寝てても気兼ねなくお風呂が楽しめました。食事も多すぎず、自分の好みで調整できて、デザートのシュー生地にアイスとクリームをトッピングして楽しめました。
大変満足
てるてるぼうずさん 女性/50代 2018.04ご利用
福島の桜を見に行く為急きょとった宿でしたが、思いの他良かったです。食事もハーフバイキングでしたが郷土料理あったり、福島を堪能することが出来ましたし、レストランのスタッフさん達も丁寧で感じが良かったです。
お風呂は露天風呂から滝が見えたりロケーションも良くきれいで紅葉の時期も良いなと思いました。
今回2度目で、前回川床料理も良かったですが今回普通の食事処も良かったです。
6回目の利用でした
豚しゃぶ最高!さん 男性/40代 2018.01ご利用
6回目の利用でした。友人家族との毎年恒例の新年会旅行に利用させていただきました。
受付時から「いつもご利用ありがとうございます」との一言に、ちょっと嬉しくなりました。
料理、お風呂は相変わらずの満足度でした。部屋の壁紙?が新しくなっていて少し新鮮な気持ちになりました。
いつも子連れで騒がしくして申し訳なく思ってしまいますが、今回もスタッフの皆様の心遣いで楽しく過ごせました。
すでに来年も伺おうと計画しています。
この度、家族4名で宿泊させていただきました
男性/40代 2017.08ご利用
この度、家族4名で宿泊させていただきました。うち、2名は旅行プランを変えて連泊いたしました。川どこ料理そのものが初めてでしたので、とても楽しみにしておりました。想像通り雰囲気がとてもよく、料理も満足でした。雰囲気が良い分、全体的に暗く、地鶏炭火焼は、焼けているのかどうなのか心配でしたので、しっかり焼いて食べました。また、朝夕は涼しく、部屋から半纏を持って行って正解でした。申し出れば「ひざ掛け」?「毛布」?はっきり覚えていないですが貸し出してくださるそうで、至れり尽くせりです。
清潔感があり快適に過ごすことができました。
ねもれーどさん 女性/40代 2018.03ご利用
建物はやや古いと思います。ですが清掃が行き届いていて清潔感があり快適に過ごすことができました。
接客が丁寧で、皆さんとても親切でした。娘の浴衣が着崩れているのをきちんと直してくれたり、大きめのスリッパを履いている小さなお子さんを見かけるとサイズの合うものを持ってきてくれたりと、目配りが行き届いていると感じました。風呂付の客室でしたがお風呂がとにかく広く、マッサージチェアも完備していてとてもゆっくりできました。
お料理は朝晩ともお点前料理とビュッフェでしたが、夜のビュッフェに出ていたカキフライが大きくぷりぷりでとても美味しかったです。小鉢に出される季節の山菜などは、おつまみとしてはとても美味しいのですが、子どもは苦手に感じることが多いので、ビュッフェで好きなものを選べるスタイルは家族連れには喜ばれると思いました。
仕事で訪れたついでに妻と1泊しました。
むらっち2406さん 男性/30代 2017.09ご利用
仕事で訪れたついでに妻と1泊しました。
仕事の都合でチェックインが遅めになってしまったのですが、快く対応してくれました。
食事は先付け他数品がテーブルにあるほかは、バイキング形式。鯉の煮つけなど普段はいただけない珍しい料理が並び妻とふたりでつい食べ過ぎてしまいました。個人的には宿泊する部屋で食事するよりは食事専用の部屋でいただくほうが好きなので、この方式はとても気に入りました。
貸し切り風呂も川に面して広々。掃除も行き届いて快適に過ごせました。
これまで東山温泉に何度も宿泊したことがありますが…
チャンモロさん 男性/40代 2017.08ご利用
これまで東山温泉に何度も宿泊したことがありますが、原瀧は両親との旅行で今回初めて利用しました。
料理は半バイキングスタイルというのは初めてですが実に良かったです。料理長の心意気とセンスを感じました。
料理もどれも大変美味しく両親もとても喜んでくれました。
8月8日に両親と一泊、数年振りにお世話になりました
蜜蘭香さん 女性/40代 2017.08ご利用
8月8日に両親と一泊、数年振りにお世話になりました。変わった所が多々ありましたが、以前と比べて満足度が高くなっていて、原瀧さんを選んで良かったと思います。特にお食事が良く、父母も大変喜んでいました。お点前料理とハーフバイキングという形は初めてでしたが、すべての料理が美味しくて素晴らしかったです。猪鍋はもちろん、バイキングのお料理もすべて味付けや加減が丁度良く、何を頂いても美味しいというのは初めてでした。夕食も朝食も大満足でした。夕食時は日本酒も頂きましたがこちらも大変美味でした。お米も美味。料理長の腕が良いんだねと親子で食事をしながら盛り上がりました。
女性の選べる浴衣は嬉しいサービスでした。ただ母の選んだ浴衣が綻びており残念がっておりましたので、今後は並べる前にでも検品して頂けると有難いです。
お部屋の空気清浄機も快適でした。
会津は父の故郷で、東山温泉には何度も来ていますが、次回もきっと原瀧さんにお世話になると思います。また美味しい食事を期待しております。
3回目の宿泊
男性/40代 2017.07ご利用
3回目の宿泊
何よりご飯が美味しい
ハーフビュッフェで、多様な地のものが食べれて満足
スタッフの方も丁寧な対応で好感が持てた
また利用したい宿
素泊まりで利用しましたが、
男性/40代 2016.10ご利用
素泊まりで利用しましたが、居心地の良い部屋を用意いただき、落ち着いて過ごすことができました。
数年ぶりに宿泊しました。
男性/40代 2016.09ご利用
数年ぶりに宿泊しました。前回の印象がとっても良かったので再度泊まりましたが、やっぱり最高です!
季節がら初めて川床ダイニングを申込みましたが、幸い天気に恵まれ料理も美味しくいただきました。仲居さんも親切でした。蚊に刺されたので次回からは虫よけスプレーをお勧めします。部屋は以前と同じくきれいに片づけられており、清潔感があります。展望風呂付きの部屋に泊まりましたが、気が向けばすぐに温泉に入ることができ、「源泉かけ流しの温泉三昧!」を目一杯楽しんできました。
定期的に足を運びたくなる宿ですね。
客室の展望露天風呂は最高でした。
ううくんままさん 女性/40代 2016.08ご利用
客室の展望露天風呂は最高でした。窓を開けて、川のせせらぎを聞きながら、ゆったりと入浴できました。
網戸が無くて窓を開けて良いものか心配しましたが、7Fだからなのか虫が入って来ることも無く、開放感を味わいました。期待が高過ぎたのか、夕・朝・昼の食事は、少しがっかりしました。
家族で素敵な夏休みを過ごせました。ありがとうございました。
お部屋が広くて川側でした
名無し 2016.08ご利用
お部屋が広くて川側でした。選べる貸し切り風呂と大浴場もよかった。お食事が個人のお膳とバフェがあってとてもよかった。
とてもいい宿でした
名無し 2017.08ご利用
とてもいい宿でした。周りの山のライトアップ最高です。カーテンを開けて寝ました。24時間自由に入れるお風呂も最高でした。
いつでも入浴出来るのが良い
ゆばなゆきゆきさん 女性/40代 2018.04ご利用
大切なゲストをお連れしての宿泊。遅めの到着であった為、せめてお風呂だけでも楽しんでもらいたいと思い、源泉掛け流しの24時間入浴出来るこちらの宿を選びました。朝風呂以外、誰とも会う事も無く大浴場、露天風呂共に貸し切り状態。なんて贅沢な時間!朝食ですが、前回の宿泊した時と大差変わりが無かった為、「普通」の評価になりました。
お風呂が良かった!
じん。さん 男性/40代 2018.03ご利用
露天風呂が最高に良かったです。流れる川が目の前で、時間がゆったり流れる感覚。
素泊まりだったので、食事内容は分かりませんが、次回は二食付きでお願いしようと思います。
貸切風呂
あおさん  男性/50代 2018.03ご利用
貸切風呂付きのプランで宿泊しました。脱衣室も広々でキレイで、お風呂もゆったり入れてよかったです。部屋は和洋室のベッドだったので、いつもで横になれてよかったです。
温泉、食事の質共に良かったです
miyo970123さん 男性/40代 2016.06ご利用
両親と行きました。お料理も美味しく満足で、部屋も広く小ぎれいでゆっくり出来てよかったです。露天風呂も良かったです。全体的にリニューアルしたようで、お風呂も脱衣所なんかも綺麗でした。両親も喜んでました。この価格でこんなに充実したサービスはなかなかないと思います。
10月30日に一泊させてまらいました。
楽天078281さん 男性/40代 2015.11ご利用
10月30日に一泊させてまらいました。
貸切風呂は最終時間しか予約できませんでしたが、のんびりとライトアップされた紅葉と滝の音と流れを二人で眺め、癒しの時間をすごせました。欲を言えば、プランで2回貸切風呂を利用できたら良かったのにな~~って思いました。
食事もハーフバイキングで朝も夕もたっぷり美味しくいただけました!!
従業員の方々の対応もキビキビされていて好感の持てる宿でした!!泊りに来れてよかった~~~
とても快適に過ごせました
まめっちさん 男性/40代 2018.05ご利用
和洋室でしたが、部屋もベッドも快適で、気持ちよく寛ぐことができました。食事もハーフバイキングでしたが、こづゆや地元産のお米など会津らしさが盛り込まれていて大変良かったです。
GWだから仕方ありませんが、お風呂が一時とても混み合っていて、一度断念しました。部屋数に対して浴室や洗い場がコンパクトなのかな?と思います。それだけが残念でした。
帰路につく際、小雨が降る中で最後まで見送りをしていただくなど、スタッフの皆様の接客も素晴らしいですね。
また機会があれば訪問したいと思います。
川床 最高!
りんちゃんさん 男性/60代 2018.06ご利用
熟年の夫婦二人でお世話になりました。部屋、接客も満足が出来るもので良かったです。特に夕食の川床は初めての体験でした。事前に電話を頂き、夜は寒くなるとの事でしたので防寒対策もバッチりとして楽しみながら美味しく頂く事が出来ました。川床と言うと夏のイメージでしたが、考えてみれば虫が多いだろうから調度良い季節だったのかも?ただ少し残念だったのは、車を預けたのはいいけれど駐車したのが木の下だったのか樹液が結構落ちてて(涙)。その他は大変満足出来る宿でした。
天気も心配でしたが無事晴れて『川どこ』を予約して良かった!
awamori777さん 男性/40代 2017.06ご利用
天気も心配でしたが無事晴れて『川どこ』を予約して良かった!
今回は、男友達 三人での宿泊をさせて頂きましたが何と言っても夕食の『川どこ』が本当に良く他のメンバーも良かったと言ってました。梅雨時期ともあり天候が怪しく、もしかしたら川どこを利用できないんじゃないかと心配でしたが天気も良く無事、川床を利用させて頂きました。
川どこ担当の若いお兄ちゃんも愛想が良く、とても有意義なひと時となりました。また行きたいと思います。
家族で宿泊しました。
名無し 2016.08ご利用
家族で宿泊しました。目当ては川床!川床でお食事ができる旅館なんて滅多にありません。旅館は古いのですが、リニューアルされており食事処がとても綺麗でした。川床も素敵!こんなに渓流そばで風情もあるし子供たちも大満足でした。昨夏に京都の貴船で川床料理を食べましたが、渓流と風情は引けを劣らないと思えます。また素敵な川床に行きたいです。
川のせせらぎを聞きながら入られる露天風呂
名前・性別・年代不明 2013.09ご利用
去年日帰りで温泉を利用した際、川のせせらぎを聞きながら入られる露天風呂が気に入った事と、玄関先で車を案内をして下さったスタッフさんの「また来て下さい」とのお言葉を頂戴し今回初めて予約させて頂きました。川どこも利用したく川どこプランで予約を入れました。が、大型台風18号で川どこがダメになるかも?と、ふんだ私は宿泊日の4日前に電話でプラン変更を願い出た処、快く了解して頂きました。当日は暴風雨でやはり川どこは中止。半額に近い金額で利用できました(川どこが個人的なメインだったのでおまかせプランでも構わなかった)。宿泊日の翌日が平日とあってか混雑はなく、お部屋は渓谷沿いで10畳、貸切風呂も広く趣があり満足のいくもの(シャワーが1つだけでしたが)でした。暴風雨でロビーから見える木々が落とす葉っぱが蝶のような鳥のような動きをしているのを眺めたり、いつもならせせらぐ川が轟音を立てて流れる音など。滅多に体験できない日となりました。食事だけが、量より味や素材に疑問が残りました。お安いプランだから仕方がないのかもしれませんが、ハーフバイキングだからか通常のバイキング並みの品数はありませんし、味もぼやけている(決して薄いとかではなく)ように感じました。けれど瀧川のスタッフM井さんは感じの良い方でしたし、他のスタッフさんも感じが良かったです(しいて言わせてもらえば、笑顔が少なく目を見ないで話すフロントスタッフさんはいましたが)。母も満足していましたので、また利用したいオススメのお宿である事に間違いありません。小学生の息子も夜は卓球で楽しみ、綺麗な館内が気に入っていました。チェックインが14時からと早いのも悪天候だったので助かりましたし、エレベーター内の椅子の配慮やロビーのお花のアレンジメント、色浴衣の貸し出しなど多方面で充実していますね。ハード面では小さな事ですが、部屋の洗面所に畳まれたタオルが手拭きなのか雑巾なのか謎で、タオル掛けが欲しかった事と洗面台に椅子の設置が欲しかった事、そして洗面所のコンセントカバーがぐらついている事が気になりました(308号室です)。また来年、次は川どこプランを利用できればと思っています。満足のいく一夜をどうもありがとうございました。東山温泉といえば「原瀧」さんと名を馳せるよう、より一層のご健闘とご活躍をお祈り申し上げます。
先日、両親の結婚記念日のお祝いで一泊招待をしました。
名無し 2016.03ご利用
先日、両親の結婚記念日のお祝いで一泊招待をしました。
私たち夫婦も何回か利用した事があり、お気に入りの旅館だったので原瀧さんに決めました。
『夕食時にサプライズで両親に花束を渡してほしい!』という提案も快く引き受けてくださり両親共々、手厚い対応をして頂きました。帰ってきた両親に感想を聞いた所、料理も美味しくて、お風呂も最高で大満足だったようです。部屋にこたつがあったのも良かったそうです。素敵な結婚記念日にして頂き本当にありがとうございました!!
90歳になる母を連れて行きました。
たん坊さん 男性/40代 2015.10ご利用
90歳になる母を連れて行きました。食事のテーブルも部屋もお願いした通りエレベーターの近くでとてもよかったです。また、椅子に掛けるとき腰の曲がった母が座りこごちが悪かったのですが、すぐ座布団を準備してくださり気持ち良く食事ができました。翌朝はお願いしないのにきちんと準備してあってとても嬉しかったです。楽しいお泊りになりました。
母親と夫婦3人で利用させて頂きました。
うりぼう3031さん  男性/50代 2015.11ご利用
母親と夫婦3人で利用させて頂きました。母親が老齢で心配しましたが、部屋にも椅子があり、食事場所も椅子で安心しました。エレベーター内にも椅子があり、母親がとても喜んでいました。入浴にも困らなかったようです。高年齢者のための設備は、もっとホームページに載せても良いと思います。部屋には空気清浄機もあり清潔感十分でした。食事はお手前料理の量で十分でしたが、追加でバイキング料理も食べ満足です。会津若松市内から近く、母親を温泉で楽しませるため早めにチェックイン後、夫婦で鶴ヶ城見学に行くことができました。妻からの若干の要望は、部屋に手鏡レベルでも良いので、鏡が欲しかったようです。(洗面台には鏡あるのですが。)宿泊前日に、食事時間、貸し切り風呂時間の確認電話頂きました、その際に、現地の天気、気温などの情報も教えていただき旅行準備に役立ちました。また、会津方面に旅行の際は利用させて頂きます。
全体を通して大変満足しました。
名無し 2015.08ご利用
全体を通して大変満足しました。
特に、夏の最後ということもあり、川どこでお食事をしたくこちらのプランにしました。
台風で天候が心配で、諦めかけていましたが、当日は曇りで滞りなく川どこでお食事ができました。
何よりも女性には選べる可愛い浴衣がたくさんあり、選ぶのも楽しかったです。
浴衣を来て、風情がある川どこ、滝の音を聞きながら良い時間を過ごせました。
その後、カラオケもしたのですが、そちらでも温かい対応をして頂き大満足でした。
今度は明るいうちに川どこにいってみたいと思いました。
2歳の息子を連れての初めての旅行に利用しました。
よつば0608さん 女性/30代 2015.06ご利用
2歳の息子を連れての初めての旅行に利用しました。旅館のみなさんはやんちゃ盛りの息子に話しかけてくれたり、温かい雰囲気がありました。晩ご飯もどれもおいしく、食べ過ぎてしまったほどです。牛肉は脂がのっていて、やわらかくておいしかったのですが、女性としては赤味の脂が少ないお肉が良かったな~なんて。お風呂は大浴場に2回、貸切を1回利用しました。貸切はとても快適で、2000円くらいだったと思うのですが、入る価値ありです!大浴場もお部屋も、古さは感じましたが、よく掃除されていて、気持ちよかったです。朝御飯もおかずがたくさん。丁寧に作られている感じが伝わります。会津産のアスパラとトマトがとてもおいしくて、旦那はうちに帰ってきて食べたトマトに会津の方がおいしかったなんて言ってます。帰りには、玄関でガ?蝶?を捕まえては外に放しているおじ様がいらっしゃり、何て優しい方なのだろう…と思いました。息子に虫の説明もしてくださり、ありがとうございました。また、利用したいです。
「ありがとう、また来るね。」
お客様の声を励みに毎日おでむかえ。
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